FPT VPN là dịch vụ ưu tiên kết nối trong môi trường Internet dựa trên công nghệ mạng riêng ảo (VPN) để giúp duy trì truy cập với chất lượng tốt hơn tơi các nhà cung cấp dịch vụ nội dung như học trực tuyến, tương tác từ xa hay các nhu cầu truyền tải video qua các ứng dụng mạng xã hội phổ biến
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản đựơc nêu trên trang web. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào, các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
Các nội dung hiển thị trên website www.fptvpn.com nhằm mục đích cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ mà FPT Telecom đang cung cấp. Các thông tin khác liên quan nhằm phục vụ nhu cầu tìm hiểu của khách hàng đều được ghi rõ nguồn cung cấp.
Quý khách có thể thanh toán online bằng thẻ Visa, Master, hoặc Debit, thanh toán qua Qcode VNPAY hoặc ví
điện tử MOMO
Tại TP HCM, Quý khách chuyển khoản vào tài khoản sau:
Tại Hà Nội, Quý khách chuyển khoản vào tài khoản sau:
Cách 1: Khách hàng có thể tự tạo tài khoản ở mục Đăng ký để mua dịch vụ trên website www.fptvpn.com.
Cách 2: FPT Telecom sẽ tạo tài khoản giúp cho Khách hàng và gửi đường link đăng nhập cho Khách hàng. FPT Telecom sẽ cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu cho Khách hàng để sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ chúng tôi cung cấp là dịch vụ sử dụng trực tuyến, nên không có chính sách này, chỉ cam kết chất lượng dịch vụ trong SLA.
Khi Khách hàng bắt đầu đăng ký sử dụng dịch vụ FPT VPN thì sẽ không được hủy, thay đổi hoặc hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào.
Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cho khách hàng, FPT VPN đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng cá nhân và tổ chức khi đăng ký mở tài khoản tại website https://www.fptvpn.com
Thuật ngữ “Bạn” được sử dụng dưới đây được thay thế cho khách hàng là cá nhân hay các tổ chức khi truy cập và sử dụng dịch vụ của website https://www.fptvpn.com. Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật. Sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, Bạn vẫn sử dụng website https://www.fptvpn.com có nghĩa là Bạn đã hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật của FPT VPN.
Việc thu thập thông tin qua website https://www.fptvpn.com sẽ giúp chúng tôi:
• Ghi nhận thông tin đặt hàng nhằm giao hàng theo đúng yêu cầu từ khách hàng.
• Nhanh chóng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá... do FPT VPN tổ chức cho khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.
Website www.fptvpn.com thu thập thông tin khách hàng bao gồm:
• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Điện thoại
• Địa chỉ
• Sản phẩm
• Số lượng mua
• Một số thông tin bổ sung (nếu có)
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng một cách hợp lý khi:
FPT VPN sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT
Trụ sở: Lô L.29B-31B- 33B Đường Tân Thuận, Khu chế xuất Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, Quận 7,
Tp.HCM, VN
Tel: (84-28) 7300 2222. Hotline: 1900 6973. Fax: (84-28) 7300 8889 Email:fti.csd.support@fpt.com.vn
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website www.fptvpn.com
Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty. Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của công ty chúng tôi.
Website cung cấp một số liên kết tới trang Web hoặc nguồn dữ liệu khác. Quý khách tự chịu trách nhiệm khi sử dụng các liên kết này. FPT VPN không tiến hành thẩm định hay xác thực nội dung, tính chính xác, quan điểm thể hiện tại các trang Web và nguồn dữ liệu liên kết này. FPT VPN từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan tới tính chính xác, nội dung thể hiện, mức độ an toàn và việc cho hiển thị hay che đi các thông tin trên các trang Web và nguồn dữ liệu nói trên.
FPT VPN không cho phép bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ Internet nào được phép “đặt toàn bộ” hay “nhúng” bất kỳ thành tố nào của Website này sang một trang khác hoặc sử dụng các kỹ thuật làm thay đổi giao diện/ hiển thị mặc định của Website www.FPT VPN.com mà chưa có sự đồng ý của chúng tôi.
Tầng 12A, Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh,
Quận Đống Đa,
Hà Nội
Tòa nhà FPT, lô L.29B-31B-33B đường Tân Thuận,
Khu chế xuất
Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, Q7, TP HCM
Tên đơn vị:
Công ty TNHH MTV Viễn thông Quốc tế FPT
Địa chỉ:
Lô L.29B-31B-33B Đường Tân Thuận, Khu chế xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận, Quận 7, TP.HCM, VN
Người đại diện:
Vũ Anh Tú
Điện thoại:
028 7300 2222
Email:
fvpn.support@fpt.com.vn
Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0305793402 do Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp vào ngày 22/04/2015